日前,陈先生遇到了这样一件麻烦事:他驾驭一辆施救车到罗山泉石路旁边的一家加油站加油,没想,加油站工作人员居然错将柴油加入了液压油箱内。
幸亏陈先生在没有发起车时便发现了这一现象,遂和工作人员理论起来,并要求加油站承当职责,可加油站工作人员却以为,工作是因陈先生没有做出正确的辅导而形成的,陈先生应负首要职责。这样的说法让陈先生无法承受,他当即拨打晋江12315投诉。
罗山工商所工作人员在接到投诉后,当即赶到现场,在具体了解工作经往后,以为加油站工人在不清楚油箱方位的情况下,未问询车主而加错当地,是差错的一方,需求承当职责。通过调停,加油站赞同免费为陈先生替换一箱液压油。
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